Algemene Voorwaarden Schoonheidssalon In de Watten

Laatst bijgewerkt: 16-03-2025

1. Definities
   In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
   
   – Ondernemer: Schoonheidssalon In de Watten, gevestigd te Haaksbergerstraat 705 C, 7545PH Enschede, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96638559.
   – Klant: De natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van de ondernemer.
   – Diensten: Alle door de ondernemer aangeboden schoonheidsbehandelingen en aanvullende producten of adviezen.
   – Overeenkomst: De afspraak tussen de ondernemer en de klant voor het leveren van diensten.
2. Toepasselijkheid
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes en overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Door een afspraak te maken, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Diensten en afspraken
   De ondernemer biedt schoonheidsbehandelingen en aanvullende producten aan zoals vermeld op de website en in de salon. Afspraken kunnen worden gemaakt via [telefoonnummer], info@indewattenenschede.nl of via de website. De klant dient op tijd aanwezig te zijn voor de afspraak. Bij te late aankomst kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd zonder recht op restitutie.
4. Annulering en wijziging van afspraken
   De klant kan een afspraak kosteloos annuleren of wijzigen tot 24 uur voor aanvang. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen zonder bericht, behoudt de ondernemer zich het recht voor om de behandelkosten in rekening te brengen. De ondernemer behoudt zich het recht voor om een afspraak te annuleren bij overmacht, zoals ziekte of technische storingen.
5. Tarieven en betalingen
   Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief BTW. De klant dient direct na de behandeling te betalen via contant, pin of een andere door de ondernemer geaccepteerde betaalmethode. Indien een factuur wordt verstrekt, geldt een betalingstermijn van 14 dagen. Bij niet-tijdige betaling is de ondernemer gerechtigd administratiekosten en wettelijke rente in rekening te brengen.
6. Aansprakelijkheid
   De ondernemer voert alle behandelingen uit volgens de hoogste professionele standaarden, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor: Ongewenste reacties op producten of behandelingen. Verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen. Gevolgschade voortvloeiend uit het niet of onjuist opvolgen van adviezen. De klant is zelf verantwoordelijk voor het geven van juiste en volledige informatie over eventuele allergieën, medische aandoeningen of medicijngebruik.
7. Garantie en klachten
   De ondernemer streeft naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid. Klachten over behandelingen dienen binnen 48 uur na de behandeling schriftelijk of per e-mail te worden gemeld. Indien de klacht gegrond is, zal de ondernemer in overleg een passende oplossing bieden. De ondernemer biedt geen garantie op behandelingen, aangezien resultaten per persoon kunnen verschillen.
8. Persoonsgegevens en privacy
   De ondernemer verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving. Zie de privacyverklaring op de website voor meer informatie over hoe met gegevens wordt omgegaan.
9. Overmacht
   In geval van overmacht (zoals ziekte, pandemieën, natuurrampen of technische storingen) kan de ondernemer de diensten opschorten of annuleren zonder schadevergoeding.
10. Toepasselijk recht en geschillen
    Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie onderling opgelost. Indien dit niet lukt, kan de zaak worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland. 11. Wijzigingen in de algemene voorwaarden De ondernemer behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website van Schoonheidssalon In de Watten.